Специалист технической поддержки
05 Октября 2024
Город:
Черногорск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Цифровые технологии и платформы"
Задачи:
- Настройка и конфигурация системы: Участие в настройке и конфигурации СОУ АЛТАН в соответствии с требованиями бизнеса.
- Поддержка пользователей: Обеспечение технической поддержки пользователям системы, решение возникающих проблем и вопросов.
- Обучение пользователей: Проведение обучающих сессий для сотрудников по работе с СОУ, создание обучающих материалов.
- Анализ данных: Сбор и анализ данных, предоставление отчетов о производительности системы и ее использовании.
- Обновление и модернизация системы: Участие в планировании и реализации обновлений и модернизаций СОУ.
- Документация: Ведение документации по настройкам, изменениям и процессам, связанным с СОУ.
- Соблюдение стандартов безопасности: Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и конфиденциальности данных в системе.
Мы ожидаем от кандидата:
- Знание принципов работы баз данных и SQL.
- Опыт работы с системами мониторинга и анализа данных.
- Умение работать с документацией и составлять отчеты.
- Умение эффективно взаимодействовать с коллегами и пользователями, разрешать конфликты и находить общий язык.
- Знание основ работы транспортных сетей, включая протоколы передачи данных и их применение.
Будет большим преимуществом:
- Опыт работы с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Power BI).
- Знание принципов ITIL и управления ИТ-услугами.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
- Работа в офисе: Республика Хакасия, г. Черногорск, здание СУЭК
- График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00
- Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
- Для детей сотрудников предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
- Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
- Обучение в программах Корпоративного университета
- Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
02 Октября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Абакан
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
03 Октября
Специалист поддержки пользователей( Yandex Crowd )
Абакан
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
03 Октября
Специалист технической поддержки пользователей
Абакан
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
15 Сентября
Специалист IT отдела( Сбербанк-Сервис )
Абакан
Компания "Сбербанк-Сервис" Мы ищем в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА IT ОТДЕЛА Что нужно делать: Восстановление работоспособности банкоматов,...
17 Сентября
Саяногорск
Компания "Норникель" Вакансия открыта в дочернем обществе ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная ИТ компания, дочернее общество ПАО "ГМК...
Вакансия размещена в отрасли